Size Özel Fırsatlar
Evet. Emre Optik yetkili satıcıdır; sitemizdeki tüm gözlükler orijinal ürünlerdir.
Siparişleriniz 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre genellikle 1–3 iş günüdür.
Siparişinizin durumunu "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından bilgilendirilirsiniz.
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz DHL eCommerce ile gönderilir. İadeler ise Yurtiçi Kargo ile, 13560394 numaralı müşteri kodumuz belirtilerek ücretsiz yapılır.
Siparişiniz DHL eCommerce tarafından, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine getirilir. Teslimatla ilgili sorularınız için 444 0 541 numaralı müşteri hattımızı arayabilirsiniz.
Tüm gönderiler adrese ve ilgili kişiye teslim edilir. Alıcının adreste bulunmaması durumunda, kimlik bilgileri kontrol edildikten sonra bir yakınına teslimat yapılabilir. Kargo şubesinden teslimat yapılmamaktadır.
Hayır, kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Siparişinizi kredi kartıyla (tek çekim veya taksitli) ya da havale/EFT ile verebilirsiniz. Kredi kartı ödemeleri iyzico'nun güvenli ödeme altyapısında işlenir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Evet. Alışverişlerinizi kredi kartına taksit seçeneğiyle tamamlayabilirsiniz. Taksit seçeneklerini ürün sayfasındaki "Ödeme Seçenekleri" sekmesinde görebilirsiniz.
Evet. Siparişinizi oluşturmadan önce sepetinize dilediğiniz kadar farklı markadan ürün ekleyebilirsiniz.
Siparişinizi sitemizdeki WhatsApp veya iletişim bölümünden bize mesaj göndererek ya da 444 0 541 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi en geç 7 iş günü içinde yapılır.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış olması, koruma kilidinin açılmamış, paketinin hasar görmemiş olması ve tüm aksesuarları, orijinal kutusu, faturası ve garanti belgesiyle birlikte gönderilmesi gerekir. Koruma kilidi açılmış, kullanılmış, yıpranmış veya hasarlı ulaşan ürünler size geri gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz.
Üye olmadan alışveriş yaptıysanız iade talebinizi Kolay İade sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresiniz ya da cep telefonunuzla oluşturabilirsiniz.
İadelerinizi merkez adresimize gönderebilirsiniz: Yeni Mah. Atatürk Bulvarı No:88/D, 09270 Didim / Aydın Tel: 444 0 541
İade ettiğiniz ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi genellikle 1–7 iş günü içinde bankanıza bildirilir ve size bilgi verilir; her durumda iade bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Tutarın hesabınıza veya kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
Taksitle satın aldığınız ürünün bedelinin tamamı kredi kartınıza iade edilir; ancak bankanız bu iadeyi kartınıza taksitler halinde yansıtır.
Sayfanın sağ üst köşesindeki "Üye Girişi" alanından "Üye Ol" seçeneğine tıklayın, yeni üyelik formundaki bilgileri doldurup "Üye Ol" butonuna basın. Üyelik tamamen ücretsizdir.
"Üye Girişi" sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve üyelikte kayıtlı e-posta adresinizi yazın. Yeni şifre belirlemeniz için gereken bağlantı e-posta adresinize gönderilir.
Önce farklı bir tarayıcı (örneğin Google Chrome) ile deneyin. Sorun devam ederse tarayıcı geçmişinizi ve önbelleğinizi temizleyip tekrar deneyin. Hata yine devam ederse WhatsApp, iletişim sayfası veya 444 0 541 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Didim'de Atatürk Bulvarı ve Cumhuriyet Caddesi'nde, Bodrum'da Milta Bodrum Marina'da mağazalarımız bulunmaktadır. Adres ve iletişim bilgileri için Mağazalarımız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Kullanımı metnimizi inceleyebilirsiniz.
