Gizlilik ve Kullanım Şartları
Bu sayfa, emreoptik.com.tr sitesini kullanırken geçerli olan kuralları ve kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Kişisel Verilerin Korunması sayfasında yer alır.
1. Site Sahibi ve Veri Sorumlusu
- Ünvan
- Emre Didim Optik ve Lens Malzemeleri İthalat İhracat ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres
- Yeni Mah., Atatürk Blv. No:88/D, 09270 Didim / Aydın
- Telefon
- 444 0 541
- E-posta
- [email protected]
- MERSİS No
- 0334 0505 6850 0022
2. Sitenin Kullanımı
- Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
- Sitedeki ürün bilgileri, fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Sipariş verdiğiniz andaki fiyat ve koşullar, siparişinize özel Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır ve sonradan değiştirilmez.
- Siteye erişimde teknik arıza, bakım veya internet altyapısından kaynaklanan kesintiler yaşanabilir. Bu tür kesintileri en kısa sürede gidermeye çalışırız.
- Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak, sitenin işleyişini bozmaya çalışmak veya başkalarının hesaplarına izinsiz erişmek yasaktır.
3. Fikri Mülkiyet
Sitenin tasarımı, metinleri, fotoğrafları, logosu ve yazılımı Emre Optik'e veya lisans verenlerine aittir. Bu içerikler izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka sitelerde kullanılamaz. Sitede yer alan ürün markaları ve logoları ilgili marka sahiplerine aittir; Emre Optik bu markaların yetkili satıcısıdır.
4. Topladığımız Bilgiler
- Üyelik ve sipariş bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, gerekli hallerde T.C. kimlik veya vergi numarası (fatura için).
- Sipariş ve işlem bilgileri: satın aldığınız ürünler, sipariş ve iade kayıtları.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları.
Kredi kartı bilgileriniz ödeme sırasında doğrudan banka veya lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısında işlenir. Emre Optik kart numaranızı, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu (CVV) saklamaz.
5. Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanırız
- Siparişlerinizi almak, ödemeyi gerçekleştirmek, faturalandırmak ve teslim etmek,
- İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak,
- Üyelik hesabınızı yönetmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatı kayıtları),
- Siteyi güvenli tutmak ve iyileştirmek,
- Açık onay vermeniz halinde kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek.
6. Bilgilerin Paylaşıldığı Taraflar
Bilgileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:
- Kargo firmaları – teslimat için DHL eCommerce, iadeler için Yurtiçi Kargo,
- Bankalar ve ödeme kuruluşları – ödeme ve iade işlemleri için,
- E-ticaret altyapı, barındırma ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
- Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
7. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim ve yeniliklerle ilgili e-posta ve SMS'ler yalnızca açık onay vermeniz halinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısıyla, Hesabım sayfasından veya bize ulaşarak ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş, kargo ve iade gibi işleminize ilişkin bilgilendirme mesajları onaydan bağımsız olarak gönderilir.
8. Çerezler
Sitemiz; sepetinizin ve oturumunuzun çalışması için zorunlu çerezler, site kullanımını ölçmek için analiz çerezleri ve size uygun reklamlar gösterebilmek için pazarlama çerezleri kullanır. Analiz ve pazarlama amacıyla Google Analytics, Google Ads ve Meta (Facebook/Instagram) gibi hizmetlerden yararlanılır. Zorunlu olmayan çerezleri sitedeki çerez bildiriminden veya tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında yer alır.
9. Bilgi Güvenliği
Site ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletimi SSL/TLS şifreleme ile korunur. Kişisel verilerinize yalnızca yetkili çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, işin gerektirdiği ölçüde erişebilir.
10. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
11. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hali her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: Ekim 2026